Garanti ve İade

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Tesetturelbiseler.com sayfasından aldığınız ürünlerde iade yapma hakkına sahipsiniz. Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz ürünün iade süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gündür. Ürünü, kusurlu ya da defolu olmasından dolayı iade etmek istediğinizde, bu süre 14 gündür. Bu sürelerin aşılması durumunda iade işleminiz gerçekleştirilememektedir. Abiye kıyafetlerde iade kabul edilememektedir. İadesi yapılacak ürünü; faturası, orijinal kutusu ve ambalajı, birlikte gönderilen tüm aksesuarları ile birlikte, kargo ücretini ödeyerek tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. İade talebiyle İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve yeniden satışa sunula bilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır. İade ürün/ürünlerin tarafımıza ulaşması ve iade şartlarına uygunluğunun kontrolünden sonra ürün bedelinin geri iadesi yapılır. İade siparişlerin geri ödemeleri kargo bedeli (4 TL) kesilerekten yapılır. İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, 7 gün içerisinde hesabınıza iade edilmektedir. Kapıda ödeme siparişlerde sipariş bedeli müşterilerinize değil bayilerin kendi hesabına iade edilir.

Sepetinizde ürün bulunmamaktadır